Hur man kontaktar oss
Öppna Get Started-formuläret och ange dina detaljer. Använd de tillgängliga fälten för att ange ett koncist ämne och en kort beskrivning av din fråga.
UltraTrade levererar en förfinad, datadriven upplevelse designad för tydlighet och snabbhet. Om du har frågor om innehåll, onboarding-resor eller kontoinställningssteg, skicka din förfrågan via Get Started-flödet för att styra den korrekt.
Direkta e-postadresser, telefonnummer eller gatadresser listas inte här. För att nå oss, skicka ditt meddelande via Get Started-flödet så att din förfrågan följer onboarding-vägen.
Öppna Get Started-formuläret och ange dina detaljer. Använd de tillgängliga fälten för att ange ett koncist ämne och en kort beskrivning av din fråga.
Dela ditt namn och föredragna kontaktmetod, och ange sedan ämnet (t.ex. kontotillgång, navigeringsproblem eller policyfrågor). Detta hjälper till att säkerställa korrekt dirigering.
UltraTrade behandlar inskickade med omsorg och struktur. Ge endast det som behövs för att beskriva din förfrågan. Granska tillämpliga policyer innan du skickar.
Meddelanden som skickas via Get Started hanteras i turordning. Den faktiska svarstiden beror på aktuell efterfrågan och din förfrågans natur.
Förfrågningar granskas vanligtvis under ordinarie kontorstider på vardagar.
De flesta förfrågningar får svar inom en till två arbetsdagar, beroende på efterfrågan.
Om din förfrågan kräver brådskande uppmärksamhet, nämn brådskan i din meddelandefunktion vid anmälningsfasen.
UltraTrade dirigerar förfrågningar genom onboarding-flödet för att upprätthålla konsekvens med setup-resan. Använd Get Started för att dela dina detaljer och inkludera en kortfattad fråga i meddelandefunktionen.