Hvordan kontakte oss
Åpne Get Started-skjemaet og oppgi dine detaljer. Bruk de tilgjengelige feltene for å angi et kortfattet emne og en kort beskrivelse av spørsmålet ditt.
UltraTrade leverer en raffinert, data-drevet opplevelse designet for klarhet og hastighet. Hvis du har spørsmål om innhold, onboarding-reiser eller trinn for kontooppsett, send din forespørsel via Get Started-fløyen for å dirigere den nøyaktig.
Direkte e-poster, telefonnumre eller gatenadresser er ikke oppført her. For å kontakte oss, send inn meldingen din via Get Started-fløyen slik at forespørselen din følger onboarding-tilnærmingen.
Åpne Get Started-skjemaet og oppgi dine detaljer. Bruk de tilgjengelige feltene for å angi et kortfattet emne og en kort beskrivelse av spørsmålet ditt.
Del ditt navn og foretrukne kontaktmetode, og skisser deretter emnet (for eksempel: kontotilgang, navigasjonsproblemer eller policy-spørsmål). Dette hjelper med å sikre riktig ruting.
UltraTrade behandler innsendelser med omsorg og struktur. Oppgi bare det som trengs for å beskrive forespørselen din. Gjennomgå gjeldende policy før du sender inn.
Meldinger sendt via Get Started håndteres i rekkefølge. Den faktiske responstiden avhenger av nåværende etterspørsel og arten av forespørselen din.
Forespørsler vurderes vanligvis i løpet av standard kontortid på ukedager.
De fleste forespørsler får svar innen en til to virkedager, avhengig av etterspørsel.
Hvis forespørselen din krever øyeblikkelig oppmerksomhet, nevne hastverket i sammendraget av meldingen din under påmeldingen.
UltraTrade dirigerer forespørsler gjennom onboarding-fløyen for å opprettholde konsistens med oppsettreisen. Bruk Get Started for å dele dine detaljer og inkluder et kortfattet spørsmål i meldingsoppsummeringen.